قوانین و مقررات استفاده از خدمات سایتساز کندو

مقدمه

به سایتساز کندو خوش آمدید.

استفاده از خدمات، محصولات و امکانات ارائهشده توسط کندو به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات این صفحه است. این قوانین به منظور ایجاد محیطی امن، شفاف و حرفهای برای تمامی کاربران تدوین شدهاند.

کندو متعهد است خدمات خود را در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرائم رایانهای و سایر مقررات مرتبط ارائه نماید. کاربران نیز متعهد میشوند از خدمات کندو در چارچوب قوانین جاری کشور استفاده کنند.

ماده ۱: تعاریف

در این سند، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخصشده هستند:

کندو: پلتفرم طراحی و مدیریت وبسایت و فروشگاه اینترنتی.

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات کندو استفاده میکند.

حساب کاربری: شناسه اختصاصی ایجادشده برای استفاده از خدمات کندو.

محتوا: تمامی اطلاعات، تصاویر، ویدئوها، فایلها، محصولات، متون و سایر دادههای منتشرشده توسط کاربر.

خدمات: تمامی امکانات ارائهشده توسط کندو از جمله سایتساز، فروشگاهساز، میزبانی، مدیریت دامنه، افزونهها و سرویسهای جانبی.

ماده ۲: پذیرش شرایط

ثبتنام، خرید خدمات یا استفاده از امکانات کندو به منزله پذیرش کامل مفاد این توافقنامه است.

در صورتی که کاربر با هر بخش از این قوانین موافق نباشد، باید از استفاده از خدمات خودداری نماید.

کندو این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و شرایط را بروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.

ماده ۳: شرایط ثبتنام و حساب کاربری

کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و بهروز در هنگام ثبتنام ارائه کند.

مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.

هرگونه استفاده از حساب کاربری توسط اشخاص دیگر با مسئولیت دارنده حساب خواهد بود.

انتقال حساب کاربری به اشخاص ثالث بدون هماهنگی و تأیید کندو مجاز نیست.

کندو میتواند در صورت مشاهده اطلاعات نادرست یا فعالیت مشکوک، حساب کاربری را به صورت موقت یا دائم محدود نماید.

ماده ۴: خدمات کندو

کندو خدمات زیر را ارائه میکند:

• طراحی و مدیریت وبسایت

• فروشگاه اینترنتی

• میزبانی و نگهداری وبسایت

• ثبت و مدیریت دامنه

• قالبها و ابزارهای طراحی

• افزونهها و امکانات جانبی

• سرویسهای بازاریابی و تحلیل

امکانات و ویژگیهای هر پلن مطابق اطلاعات منتشرشده در وبسایت ارائه میشود.

ماده ۵: ثبت و مدیریت دامنه

ثبت دامنه تابع قوانین مراجع ثبت دامنه داخلی و بینالمللی است.

کندو تلاش خود را برای ثبت دامنه درخواستی انجام میدهد اما ثبت نهایی منوط به تأیید مرجع ثبت دامنه خواهد بود.

مسئولیت انتخاب نام دامنه و رعایت حقوق اشخاص ثالث بر عهده کاربر است.

ارائه اطلاعات نادرست برای ثبت دامنه میتواند منجر به تعلیق یا لغو دامنه توسط مراجع ذیصلاح شود.

ماده ۶: تعهدات کاربران

کاربران متعهد میشوند:

• قوانین جمهوری اسلامی ایران را رعایت کنند.

• حقوق اشخاص حقیقی و حقوقی را نقض نکنند.

• از انتشار محتوای غیرقانونی، مجرمانه یا فریبنده خودداری کنند.

• از خدمات برای ارسال هرزنامه یا فعالیتهای مخرب استفاده نکنند.

• از انجام فعالیتهایی که موجب اختلال در سامانه شود خودداری کنند.

ماده ۷: محتوای ممنوعه

انتشار موارد زیر در خدمات کندو ممنوع است:

• محتوای مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران

• محتوای مجرمانه یا تشویقکننده فعالیتهای غیرقانونی

• محتوای ناقض حقوق مالکیت فکری

• محتوای توهینآمیز، نفرتپراکن یا تهدیدآمیز

• بدافزارها، ابزارهای هک و فایلهای مخرب

• صفحات فیشینگ یا کلاهبرداری اینترنتی

• هرگونه محتوایی که موجب آسیب به کاربران یا زیرساختهای فنی شود

ماده ۸: پرداخت و تمدید خدمات

هزینه خدمات مطابق تعرفههای منتشرشده در وبسایت محاسبه میشود.

تمدید سرویسها بر عهده کاربر است و عدم پرداخت در موعد مقرر ممکن است منجر به تعلیق خدمات شود.

در صورت تغییر تعرفهها، اطلاعات لازم از طریق وبسایت یا پنل کاربری اطلاعرسانی خواهد شد.

ماده ۹: بازگشت وجه

کاربر میتواند طبق شرایط اعلامشده در صفحه سیاست بازگشت وجه، درخواست استرداد هزینه را ثبت کند.

هزینههای مربوط به ثبت دامنه، سرویسهای مصرفشده، خدمات سفارشی و هزینههای پرداختشده به اشخاص ثالث معمولاً غیرقابل استرداد هستند.

بررسی درخواستهای بازگشت وجه طبق ضوابط داخلی کندو انجام خواهد شد.

ماده ۱۰: مالکیت فکری

مالکیت محتوای ایجادشده توسط کاربران متعلق به خود کاربران است.

کاربر مسئول رعایت حقوق مؤلف، علائم تجاری و سایر حقوق مالکیت فکری خواهد بود.

مالکیت نرمافزارها، قالبهای اختصاصی، طراحیها، کدها، نشانهای تجاری و سایر داراییهای فکری کندو متعلق به این مجموعه است.

ماده ۱۱: حریم خصوصی

کندو حفاظت از اطلاعات کاربران را یکی از اصول اساسی خود میداند.

اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی، بهبود سرویسها و انجام تعهدات قانونی مورد استفاده قرار میگیرد.

کندو اطلاعات کاربران را بدون مجوز قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که طبق قوانین کشور ملزم به این کار باشد.

ماده ۱۲: پشتیبانگیری و نگهداری اطلاعات

کندو تلاش میکند از اطلاعات کاربران محافظت کند، اما کاربران نیز موظف هستند از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنند.

در شرایطی نظیر نقص فنی، حملات سایبری، حوادث غیرمترقبه یا عوامل خارج از کنترل، احتمال از دست رفتن بخشی از اطلاعات وجود دارد.

ماده ۱۳: تعلیق یا قطع خدمات

کندو میتواند در موارد زیر نسبت به محدودسازی یا تعلیق خدمات اقدام کند:

• نقض قوانین و مقررات

• عدم پرداخت هزینهها

• فعالیتهای مخرب یا غیرمجاز

• دریافت دستور از مراجع قانونی ذیصلاح

در صورت امکان، اطلاعرسانی لازم پیش از تعلیق انجام خواهد شد.

ماده ۱۴: محدودیت مسئولیت

کندو تلاش میکند خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت ارائه کند، اما ارائه خدمات آنلاین همواره ممکن است تحت تأثیر عوامل فنی، زیرساختی یا شرایط خارج از کنترل قرار گیرد.

کندو مسئول خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، فرصتهای تجاری یا آسیبهای ناشی از استفاده نادرست کاربران از خدمات نخواهد بود.

ماده ۱۵: فورس ماژور

در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل متعارف از جمله بلایای طبیعی، اختلالات گسترده اینترنت، جنگ، ناآرامیهای عمومی، تصمیمات حاکمیتی یا سایر شرایط مشابه، کندو مسئول تأخیر یا اختلال احتمالی در ارائه خدمات نخواهد بود.

ماده ۱۶: قانون حاکم و حل اختلاف

این توافقنامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

طرفین تلاش خواهند کرد اختلافات احتمالی را از طریق مذاکره و توافق حلوفصل کنند. در صورت عدم حصول توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی صالح در جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.

ماده ۱۷: تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام در خصوص قوانین و مقررات، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی یا راههای ارتباطی معرفیشده در وبسایت با کندو در ارتباط باشند.

کندو
هوشمند، سریع، حرفهای